Hvad er design?

Design er mere end blot overflade og æstetik. Det er en metodisk tilgang til at løse problemer, skabe meningsfulde oplevelser og udvikle produkter, services eller kommunikation, som imødekommer specifikke behov. I denne artikel dykker vi ned i, hvornår noget virkelig kan kaldes design, hvilke kriterier der skal være opfyldt, og hvordan du kan implementere en solid designproces. Desuden linker vi til førende designressourcer for at uddybe din viden.

Hvad er design?

Design er en struktureret, kreativ proces, der går fra research til endelig implementering. Det omfatter:

• Grafisk design: Logoer, typografi, visuel identitet.

• Industrielt design: Fysiske produkter, emballage, møbler.

• UX/UI-design: Digitale platforme, apps, interfaces.

• Service design: Tjenestelevering, kundeoplevelser, processer.

Læs mere om de forskellige discipliner på Interaction Design Foundation.

Nøgleprincipper i design

Form og funktion

Godt design balancerer det visuelle med det praktiske:

• Form (æstetik): Materialer, proportioner, farvevalg.

• Funktion (brug): Ergonomi, tilgængelighed, ydeevne.

Eksempel: En velkonstrueret emballage beskytter produktet (funktion), samtidig med at den kommunikerer brandets identitet (form).

Målgruppe og brugercentrering

Brugeren skal være i centrum for al design:

1. Empati & research: Interviews, observationer, spørgeskemaer (se metoder hos Nielsen Norman Group).

2. Personaer & scenarier: Skab fiktive brugere for at styre designet.

3. Brugertest: Valider designløsninger tidligt og ofte.

Æstetik, emotion og brand

Design skaber følelser og styrker relationen mellem bruger og brand:

• Æstetisk appel: Tiltrækker opmærksomhed og giver genkendelse.

• Emotionel respons: Farver, former og typografi kan vække glæde, tryghed eller spænding.

• Branding: Ensartet visuel identitet både online og offline (mere på AIGA – The Professional Association for Design).

Hvornår kan vi kalde noget design?

Noget kan betegnes som design, når det:

1. Er målrettet: Tydeligt defineret problem eller behov.

2. Følger en proces: Research, idéudvikling, test og implementering.

3. Løser et konkret problem: Dokumenteret vinding for brugeren.

4. Er bevidst formgivet: Visuelle eller taktile valg er afstemt med formål.

TIP: Når du optimerer til SEO, brug lange søgefraser som “hvornår er noget design efter kriterier” for at ramme nicheforespørgsler.

Designprocessen trin for trin

Læs mere om struktureret designproces hos Design Council.

Praktiske eksempler

1. Grafisk design: Redesign af en virksomheds logo forbedrer genkendelse med 30 % [case study på AIGA].

2. Industrielt design: Ny ergonomisk kontorstol reducerer belastningsskader hos brugere – dokumenteret i brugerundersøgelse.

3. UX/UI-design: Forbedret checkout-flow øger konverteringsraten med 25 % (kilde: [NN/g best practices]).

4. Service design: Supermarkedskæde omstrukturerer kunde-flow ved kassen, hvilket reducerer køtid med gennemsnitligt 40 %.

Værktøjer og ressourcer

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

1. Hvad adskiller design fra kunst?
Design er løsning- og brugsdrevet med fokus på funktionalitet, mens kunst ofte er udtryk for personlig udfoldelse og fortolkning.

2. Hvorfor er en struktureret designproces vigtig?
Den sikrer, at løsningen er brugervenlig, effektiv og målrettet reelle behov, hvilket reducerer risiko og omkostninger ved omarbejdning.

3. Hvilke metoder kan bruges til brugerresearch?
Interviews, observation, spørgeskemaer, A/B-tests og analytics. Se detaljerede guider hos NN/g.

4. Kan design måles?
Ja – gennem KPI’er som konverteringsrate, brugerengagement, NPS og brugerfeedback.